转载自《中国包装报》 2009-02-16     

总部位于美国新泽西州的希悦尔公司(Sealed Air)，旗下产品适用于包装食品、医疗用品、工业品、消费品等，是世界知名的包装公司。自从10多年前进入中国市场以来，该公司一直关注客户的成长，致力于为客户的产品增加价值，并与客户一起开拓市场，以实现合作共赢。
    近日记者有机会到位于上海希悦尔公司参观。李昕总经理热情地带记者参观了希悦尔在上海的设施。在参观过程中，笔者深深地体会到，希悦尔公司正在利用一切资源为中国的客户创造更大的价值。
    我们首先参观是位于公司行政楼内的“亚洲包装论坛”。这是一个占地2000多平方米的巨型包装研发实验中心，主要分为培训教室、样品展示区、模拟超市区、食品包装设备区、运输包装测试区等几个部分。
    继位于法国巴黎的全球包装论坛成功运行后，希悦尔公司全球第二个包装论坛——“亚洲包装论坛”于2008年7月1日在上海隆重召开。
    希悦尔公司展示了世界上的食品包装技术及系统，还有工业用收缩包装的设备，以及用于医疗仪器包装的包装设备。展厅外是一个小型模拟超市，客户可以看到采用新的包装方案后，他们的产品在超市里的展示效果。此外，展厅侧面还有一个多媒体教室。在这里，希悦尔公司曾召集中国肉类加工行业及大型零售业的决策者们，共同举办了“快尔卫零售包装研讨会”和“快尔卫箱装猪肉研讨会”（“快尔卫”是希悦尔公司食品包装产品的品牌）。
    在这里，客户可以尝试新的包装方案，可以大大缩短研发时间，加快包装升级换代的速度，使客户在分秒必争的市场上夺得了先机。
    利用亚洲包装论坛的优势，希悦尔公司与国内某的猪肉生产企业共同开发了冷鲜肉的气调包装产品，使其在国内市场率先推出了这款产品，并取得了一定的市场优势。同时，这个包装设计也为中国消费品界夺得了一个2008年度“亚洲包装之星”大奖。
    目前在世界范围内，众多的包装生产者及使用者都在关注一个话题，那就是包装的可持续性。
    各国、各机构对“可持续性包装”的定义不尽相同，但几乎所有的定义都不约而同地将“减量化”放在了首位。希悦尔公司将“减量化”定义为两个含义：其一是通过更好的包装来减少产品的破损，从而减少由产品直接变成的废物；另一个含义是通过合理地选用包装材料及包装方式来减少包装物的使用，从而减少进入下一环节的包装废弃物。这一观点也代表了包装界的主流观点。由35个包装设计及开发中心（PDDC）所构成的希悦尔全球PDDC网络正在减量化方面发挥着积极的作用。据公司的不完全统计，仅在美国一个国家，通过包装设计减少的包装物用量就高达1000吨以上。
    位于包装论坛内的PDDC拥有世界上的运输测试设备：纸箱压缩机、变频及定频振动测试仪、跌落仪、环境试验室。随着中国出口产品的增加，越来越多的国外买家要求其中国供应商提供包装测试报告。希悦尔公司不仅仅提供国际标准的测试、出具国内外认可的测试报告，而且能够提供包装设计服务，并推荐包装设备和材料。这一服务及承诺不仅为众多厂家节省了重复测试的成本，而且节省了客户花在多次往返运输、以及修改包装设计上的时间。目前，该测试中心已成为中国包装联合会指定的绿星包装试点包装实验室、国际安全运输组织(ISTA)认证的实验室，也是UPS指定的合作测试实验室。
    走出包装论坛，映入眼帘的是两座巨型的白色厂房。据李昕总经理介绍，希悦尔公司在这两个厂房里装备了包装业界的生产及检验设备，用以生产食品包装用的多层共挤材料，以及工业包装用的聚乙烯板材。本地化的生产大大缩短了交货期，使客户可以根据市场的实际需求，更灵活地安排生产，减少其产品的积压。
    这两个厂具有足够的生产能力，来满足中国市场不断增长的需求。同时，这里的产品还将供应中国的周边国家。可以说这两个厂是希悦尔设在亚洲的旗舰厂。
    回到办公室，李昕总经理还介绍了希悦尔与国外内的高校开展的多个产学研合作项目。希悦尔公司为上海大学捐建了运输包装实验室；公司还与南京农业大学合作，进行干腌火腿的包装研究。同时，公司还经常邀请国内包装专业的大学生来亚洲包装论坛参观实习。使中国未来的包装业人才有机会接触到国际上的包装理念、技术、设备和材料，为他们今后的工作打下了良好的基础。希悦尔公司在中国的发展历程也被写入哈佛大学商学院的教学案例，公司总裁每年都要到哈佛现场授课，希悦尔上海公司每年也都接待来此调研的哈佛商学院的专家学者和研究生。
    在希悦尔公司的参观结束了，但参观中的所见所闻却让记者久久不能忘怀。中国的发展为世界提供了巨大的商机，而如何抓住这个机会是摆在所在企业面前的一个难题，相信每个企业的经营管理者都有自己的答案。希悦尔公司从客户的角度出发，利用综合优势来增加客户的价值，从而赢得了客户的信任。从这个角度来讲，希悦尔公司无疑交出了一份令人满意的答卷。